ChatGPT đang đứng trước một bước ngoặt lớn: từ một công cụ tra cứu và trò chuyện, nền tảng này sắp trở thành một kênh paid media (truyền thông trả phí) đúng nghĩa. Khi quảng cáo bắt đầu xuất hiện ngay trong các câu trả lời mà hàng trăm triệu người dùng tin tưởng mỗi…
DetailsNhững điều chỉnh sản phẩm nhỏ nhưng đúng trọng tâm có thể mang về doanh số đều đặn. Và dù phần lớn marketer không trực tiếp quyết định sản phẩm, bạn hoàn toàn có thể dần thay đổi điều đó khi nắm vững insight khách hàng. “iPhone 17 gây thất vọng, thổi bay 112 tỷ…
DetailsTheo một báo cáo mới từ Forrester, marketing hướng tới người tiêu dùng (B2C) sẽ phải đối mặt với hàng loạt thách thức trong năm 2026: giá cả leo thang, rủi ro về quyền riêng tư do AI gây ra, và đặc biệt là sự suy giảm niềm tin vào các công cụ đo lường…
DetailsLàm marketing cho một dịch vụ mà phần lớn mọi người chỉ nghĩ đến khi gia đình xảy ra biến cố là một thách thức lớn. Ngành chăm sóc người cao tuổi – đặc biệt là hình thức chăm sóc ngay tại nhà – vừa nhạy cảm, vừa thường bị bỏ qua cho đến khi…
DetailsTrong bối cảnh hệ sinh thái truyền thông ngày càng phân mảnh, marketer buộc phải xây dựng được “bức tranh rõ nét” về người tiêu dùng dựa trên dữ liệu. Điều này lý giải vì sao nhiều tập đoàn quảng cáo lớn đang tăng tốc đầu tư vào mảng data. Điển hình là thương vụ…
DetailsNếu phải chọn một cách để mô tả năm 2025, thì đó chính là năm của những khủng hoảng thương hiệu. Hay như dân mạng thường gọi là “năm số 9”, năm “trả nghiệp”, năm “thanh lọc”. Từ Tylenol (hãng dược phẩm nổi tiếng của Mỹ), Cracker Barrel (chuỗi nhà hàng phong cách miền Nam…
Details
